2025年6月TOP30 SUV銷量投訴量對應(yīng)點評
據(jù)乘聯(lián)會提供的全國汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示,2025年6月國內(nèi)SUV市場累計零售銷量104萬輛,環(huán)比上漲7.3%,同比上漲16.3%。同期,車質(zhì)網(wǎng)受理車主針對SUV的有效投訴5,702宗,環(huán)比微降1.1%,同比上漲41.8%。去除投訴人自愿申請撤訴的信息后,2025年6月TOP30 SUV銷量投訴量排名如下:

美系品牌銷量占比提升 中型SUV銷量創(chuàng)新高
6月,國內(nèi)SUV銷量達到歷史同期最高點,帶動榜單多數(shù)車型的銷量環(huán)比出現(xiàn)增長。其中,4月剛上市的方程豹鈦3銷量首次突破萬輛大關(guān),漲幅翻倍,領(lǐng)跑榜單所有車型。此外,特斯拉Model Y和問界M8的銷量也有大幅增長,分別較5月上漲81.1%和74.9%。相比之下,長安CS75 PLUS銷量迎來明顯下滑,環(huán)比下降約27%,是本月榜單中銷量降幅最大的車型。

6月,美系品牌雖然入榜車型數(shù)量與5月相同,但銷量占比較5月提高了4.9個百分點,達到兩位數(shù)。相對而言,自主、德系和日系品牌的銷量占比均較上個月有所回落。

本月,中型SUV銷量環(huán)比有明顯增長,較5月上漲約33%,達到年內(nèi)最高點。自上個月重現(xiàn)榜單后,大型SUV的銷量本月也有較大漲幅,環(huán)比上漲26.5%。相比之下,中大型SUV的銷量在上個月沖高后,本月逆勢回落,環(huán)比下降42.8%,在所有車型中排名末尾。
質(zhì)量問題占比持續(xù)提升 “影音系統(tǒng)故障”投訴最多
與銷量變化趨勢有所不同,半數(shù)榜單車型的投訴量環(huán)比出現(xiàn)下降。其中,吉利星越L成為領(lǐng)頭羊,投訴量環(huán)比下降54.1%,口碑表現(xiàn)較5月有進步。此外,零跑C10、比亞迪元UP等車型的投訴量環(huán)比也有大幅下降。反觀投訴量環(huán)比上漲的“少數(shù)派”車型,長安CS75 PLUS最“顯眼”,投訴量環(huán)比上漲90.2%,短期口碑表現(xiàn)不盡如人意。

質(zhì)量問題本月投訴占比超過總量的6成,較5月提高了4.7個百分點,但投訴量環(huán)比有小幅回落。從投訴故障點變化情況來看,“影音系統(tǒng)故障”排名升至首位,投訴故障數(shù)環(huán)比略有增長;“部件開裂”成為新的投訴增長點。反觀服務(wù)問題,本月投訴量環(huán)比也出現(xiàn)了一定下滑,但占比與上月相差不大,“系統(tǒng)升級問題”依然是車主抱怨最多的問題點。
25款車型投訴銷量比表現(xiàn)優(yōu)于同級
根據(jù)車質(zhì)網(wǎng)投訴銷量比統(tǒng)計規(guī)則,車型的投訴量包括了當月全部有效投訴(含因投訴解決得當,投訴人自愿申請撤訴的信息)。經(jīng)計算,6月SUV投訴銷量比均值為萬分之32.8,數(shù)值已降至年內(nèi)最低點,短期表現(xiàn)呈現(xiàn)出持續(xù)向好的勢頭。
具體到榜單,共有25款車型的投訴銷量比數(shù)值低于6月SUV均值。其中,有15款車型的數(shù)值環(huán)比下降,上汽大眾途觀L和比亞迪宋L DM-i降幅領(lǐng)先,短期表現(xiàn)進步明顯。

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