新能源車(chē)扎堆推出“終身質(zhì)保” 對(duì)此您怎么看? (單選)
- 發(fā)起時(shí)間:2023年9月20日 16:12
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- 截止時(shí)間:2024年9月25日 16:00
隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,不少新能源車(chē)企都開(kāi)始推出更具吸引力的售后服務(wù)政策,例如“終身質(zhì)保”。顧名思義,“終身質(zhì)?!痹谙M(fèi)者看來(lái),一般都會(huì)理解為是字面意思,如果車(chē)輛在正常使用過(guò)程中發(fā)生任何非人為質(zhì)量問(wèn)題,車(chē)企都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。據(jù)了解,目前市面上各家車(chē)企推出的“終身質(zhì)?!狈譃閮深?,一類是免費(fèi)的,一類是需要付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的。而在質(zhì)保范圍上,各家車(chē)企也不盡相同,大致可分為三電質(zhì)保和整車(chē)質(zhì)保。
不過(guò),各家企業(yè)針對(duì)“終身質(zhì)?!钡囊?guī)則限制也是五花八門(mén)。例如,有的車(chē)企要求是首任車(chē)主才有資格享受“終身質(zhì)?!?;有的要求必須按時(shí)在指定4S店進(jìn)行保養(yǎng);有的規(guī)定了每年行駛里程上限、不能開(kāi)網(wǎng)約車(chē)或順風(fēng)車(chē)等等。由于附加限制的條款眾多,消費(fèi)者只要稍有不慎,就很有可能會(huì)失去“終身質(zhì)?!钡馁Y格。
事實(shí)上,車(chē)企推出的所謂“終身質(zhì)?!备袷且环N宣傳手段。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),車(chē)企作為規(guī)則的唯一制定者,車(chē)主只能接受并嚴(yán)格遵守條款,才能順利享受“終身質(zhì)保”的政策。有專家認(rèn)為,車(chē)企推出各種促銷措施無(wú)可厚非,但不應(yīng)該限制車(chē)主的各項(xiàng)權(quán)益。還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新能源車(chē)“終身質(zhì)保”本身就是個(gè)偽命題,燃油車(chē)可以開(kāi)100萬(wàn)公里,但新能源車(chē)因?yàn)殡姵厮p的緣故,根本做不到。那么,對(duì)于新能源車(chē)推出的“終身質(zhì)?!闭?,您有何看法?
| 不靠譜,貓膩太多,諸多條款限制導(dǎo)致兌現(xiàn)困難: | 32 (76.2%) | |
|---|---|---|
| 能接受,前提是需要將限制條件明確告知消費(fèi)者: | 4 (9.5%) | |
| 需要有關(guān)部門(mén)增強(qiáng)監(jiān)管力度,以免出現(xiàn)界定糾紛: | 5 (11.9%) | |
| 無(wú)所謂,新能源車(chē)本身也沒(méi)必要“終身質(zhì)?!保?/th> | 1 (2.4%) | |

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