“五一”小長假即將到來，今年假期期間，全國高速公路繼續(xù)對7座及以下小型客車實行免費通行。據(jù)四川、河南等多地交通部門預(yù)測，假期首日的高速車流量或?qū)��?chuàng)下歷史新高。

　　在車流如織的出行高峰中，汽車品牌的服務(wù)保障能力正成為用戶安心出行的關(guān)鍵。4月28日至5月5日，極氪正式推出“五一出行極氪‘橙’諾”六大專屬守護服務(wù)，以覆蓋全旅程、全場景的貼心保障，為用戶的自駕之旅增添底氣。

　　全場景道路救援，隨時在線響應(yīng)。旅途中最怕突發(fā)故障與孤立無援。極氪提供免費的全面道路救援服務(wù)，涵蓋遠程指導(dǎo)、同城鑰匙送達、現(xiàn)場快修、專業(yè)拖車，甚至高速公路等特殊路段的救援。用戶可通過極氪App或撥打官方熱線400-003-6036發(fā)起求助，服務(wù)團隊7×24小時待命，第一時間奔赴現(xiàn)場，讓出行無憂。

　　維修期間免費住宿，或返程交通安排。若因車輛質(zhì)量原因?qū)е聼o法行駛，經(jīng)道路救援送至服務(wù)中心后，如當天未能修好，極氪提供兩項免費關(guān)懷方案供用戶選擇：一是留在原地等待的用戶及同車人員，可入住指定范圍酒店，最長5天、最多3間房，最高可達四星級標準；二是選擇繼續(xù)行程或返程的用戶，可享單程經(jīng)濟艙機票或火車二等座票務(wù)服務(wù)。讓意外�？�，也成為旅途中有溫度的插曲。

　　異地維修免費送車回家。若車輛在外地因質(zhì)量原因維修，而服務(wù)中心無法及時完成修復(fù)，極氪可免費通過物流將車輛運回用戶居住地所在城市。從維修車間到家門口，全程專人護送，省去遠途取車的煩惱。

　　免費上門換備胎，應(yīng)急更從容。假日期間，極氪家服務(wù)中心30公里范圍內(nèi)，可提供免費上門更換備胎服務(wù)，備胎免費借用時間原則上不超過24小時，并免費上門取回。無論清晨深夜，只為不讓一次爆胎打亂出行節(jié)奏。

　　高速出入口、服務(wù)區(qū)設(shè)補給站。5月1日至5日，極氪家將在全國多個城市的主要高速出入口、服務(wù)區(qū)及熱門景點設(shè)立服務(wù)補給站，為途經(jīng)的極氪車主送上三重關(guān)懷：安心檢查與輪胎保障、免費加注玻璃水，以及隨車附贈的驚喜補給包。旅途中的那一抹極氪橙，是疲憊時最溫暖的陪伴。

　　六大自駕環(huán)線驛站，守護遠行夢想。對于向往山河湖海的遠行者，極氪的守護延展至整個夏秋季節(jié)。2026年4月28日至10月31日，極氪在川藏線、青甘線、新疆線、內(nèi)蒙線、云南線、海南環(huán)島線六大經(jīng)典自駕環(huán)線設(shè)立專屬驛站。凡是非驛站所在省份車牌的極氪車輛，均可享受免費安心旅行檢查、全旅程保障群護航、快遞寄存等服務(wù)，沿線保障站點還提供搭電、輪胎快修、資源協(xié)調(diào)等全方位支持。

　　這個“五一”，極氪全渠道服務(wù)不打烊，用實實在在的承諾，為每一段旅程保駕護航。讓每一位車主，帶著被守護的底氣，奔赴屬于自己的風景。