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別克E5車(chē)機(jī)頻繁斷網(wǎng) 中控臺(tái)異響縫隙大
- 投訴編號(hào):【1571115】
- 投訴時(shí)間: 2026-01-03 11:21
- 投訴品牌: 上汽通用別克
- 投訴車(chē)系: 別克E5
- 投訴車(chē)型: 2026款 620KM尊享版
投訴內(nèi)容



2025年8月13日提車(chē),目前行駛6200公里。第一個(gè)月就多次斷網(wǎng),第二個(gè)月9月30日安吉星系統(tǒng)紅燈斷網(wǎng),12月底又出現(xiàn)中控異響,同時(shí)發(fā)現(xiàn)副駕中控下方部位裝配存在問(wèn)題,存在明顯裂縫。前往4S店后,店內(nèi)人員稱試駕車(chē)本就如此,且無(wú)法保證換件后裂縫不會(huì)再次出現(xiàn)。購(gòu)買(mǎi)新車(chē)不到半年,已多次前往4S店,車(chē)輛問(wèn)題不斷。針對(duì)我這輛車(chē)而言,新車(chē)存在諸多問(wèn)題:裝配裂縫、網(wǎng)絡(luò)頻繁斷網(wǎng)、中控異響,均為質(zhì)量問(wèn)題。我的訴求不高,既然廠家無(wú)法保證換件后問(wèn)題解決,只希望能獲得幾百元的藍(lán)牙鑰匙作為補(bǔ)償,但廠家卻不愿提供。裝配工藝是出廠問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)和中控異響是車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題,最終吃虧的還是我們車(chē)主。
投訴回復(fù)
上汽通用別克廠家回復(fù):邀約客戶進(jìn)站維修處理


京公網(wǎng)安備: